enero 5, 2025

Diferencias entre FBA y FBM: ¿Cuál es Mejor para Ti?

Introducción

En el mundo del comercio electrónico, Amazon se ha convertido en un gigante que ofrece múltiples oportunidades para los vendedores. Entre las opciones más populares que tiene un vendedor en Amazon, se encuentran dos modelos de gestión de inventario: FBA (Fulfillment by Amazon) y FBM (Fulfillment by Merchant). Ambos tienen sus ventajas y desventajas, y la elección entre ellos puede influir significativamente en el éxito de tu negocio. En este artículo, exploraremos a fondo las diferencias entre FBA y FBM para ayudarte a determinar cuál es el mejor modelo para ti.

¿Qué es FBA?

El Fulfillment by Amazon (FBA) es un servicio que permite a los vendedores almacenar sus productos en los centros de distribución de Amazon. Cuando un cliente realiza una compra, Amazon se encarga de la logística, incluyendo el almacenamiento, empaque y envío del producto. Además, los productos FBA son elegibles para Prime, lo que puede aumentar significativamente tus ventas.

Ventajas de FBA

  • Logística Simplificada: Al utilizar FBA, no tienes que preocuparte por el almacenamiento o el envío.
  • Acceso a Amazon Prime: Tus productos son elegibles para los clientes Prime.
  • Atención al Cliente: Amazon maneja las consultas y devoluciones de tus clientes.
  • Mayor Visibilidad: Los productos FBA suelen tener mejor posicionamiento en las búsquedas dentro de la plataforma.
  • Desventajas de FBA

  • Costos Elevados: Las tarifas por almacenamiento y cumplimiento pueden ser altas.
  • Menor Control sobre el Inventario: Dependiendo de la política de Amazon, puedes perder cierto control sobre cómo se gestionan tus productos.
  • ¿Qué es FBM?

    El Fulfillment by Merchant (FBM) implica que tú, como vendedor, te encargas del almacenamiento, empaque y envío de tus productos. Aunque esto puede requerir más trabajo por tu parte, también te ofrece mayor control sobre tu inventario.

    Ventajas de FBM

  • Control Total: Tienes control total sobre cómo manejas tu inventario.
  • Costos Más Bajos: Puedes ahorrar en tarifas si gestionas tu propio cumplimiento.
  • Flexibilidad en Envíos: Puedes elegir tus propias tarifas y métodos de envío.
  • Desventajas de FBM

  • Responsabilidad Adicional: Eres responsable del servicio al cliente y devoluciones.
  • Menor Visibilidad en Búsquedas: Los productos FBM pueden no ser tan visibles como los productos FBA.
  • Diferencias clave entre FBA y FBM

    Algunas diferencias clave entre ambos modelos incluyen:

    | Característica | FBA | FBM | |-----------------------------|--------------------------------|------------------------------| | Gestión del Inventario | Gestionado por Amazon | Gestionado por el vendedor | | Costos | Tarifa mensual + tarifa por https://s3.us-west-2.amazonaws.com/dec2024274/dec2024/uncategorized/comprar-y-revender-con-exito-en-amazon-desde-alibaba-y.html unidad | Solo costos operativos | | Atención al Cliente | Proporcionada por Amazon | Proporcionada por el vendedor| | Elegibilidad para Prime | Sí | No |

    ¿Cuál es Mejor para Ti?

    La respuesta a esta pregunta depende enteramente de tus necesidades como vendedor. Si prefieres centrarte en la venta y dejar la logística a un tercero, entonces FBA podría ser la mejor opción para ti. Por otro lado, si deseas mantener un mayor control sobre tu negocio y minimizar costos operativos, FBM podría ser más adecuado.

    Consideraciones Financieras

    Costos asociados con FBA

    Utilizar el servicio FBA tiene costos asociados que debes considerar:

    • Tarifa mensual por almacenamiento
    • Tarifa por cumplimiento (por cada unidad vendida)
    • Costos adicionales como tarifas por devoluciones

    Al utilizar una herramienta como la "calculadora amazon fba", puedes estimar fácilmente estos costos antes de tomar una decisión.

    Costos asociados con FBM

    Si decides optar por FBM:

    • Necesitarás invertir en almacenamiento
    • Deberás cubrir gastos relacionados con envíos
    • Tendrás que gestionar atención al cliente

    Esto puede resultar más económico si tienes experiencia en logística o si ya cuentas con infraestructura para manejar envíos.

    Amazon Brand Registry

    Independientemente del modelo que elijas, inscribirte en el "amazon brand registry" puede ofrecerte beneficios significativos al proteger tu marca contra infracciones y mejorar tu visibilidad dentro del marketplace. Esto es crucial tanto para vendedores con FBA como con FBM.

    Cómo abrir una cuenta en Amazon para vender

    Para empezar a vender en Amazon ya sea con FBA o FBM necesitas crear una cuenta:

  • Ve al sitio web oficial.
  • Selecciona "Vender en Amazon".
  • Completa la información requerida.
  • Sube documentos necesarios (identificación fiscal).
  • Configura tus preferencias logísticas (FBA o FBM).
  • Este proceso es simple pero esencial para establecerse como vendedor en la plataforma.

    Cómo funciona el dropshipping en Amazon

    El dropshipping es otra modalidad que puedes considerar si no quieres manejar inventarios:

  • Encuentra proveedores confiables.
  • Publica sus productos en tu tienda sin tenerlos físicamente.
  • Cuando alguien compra algo, compras ese artículo al proveedor quien lo envía directamente al cliente.
  • Es fundamental asegurarte de elegir bien a tus proveedores ya que ellos manejarán directamente las expectativas del cliente.

    Consejos prácticos para maximizar ventas usando FBA o FBM

  • Utiliza herramientas como Helium 10 o Jungle Scout para investigar tendencias.
  • Siempre mantén una buena comunicación con tus clientes; esto mejora tu reputación.
  • Evalúa regularmente tus costos mediante herramientas como "calculadora amazon fba".
  • Considera hacer promociones estacionales o descuentos atractivos durante festividades clave.
  • FAQs

    1) ¿FBA o FBM es mejor para nuevos vendedores?

    Depende del tiempo que puedas dedicar a tu negocio; si prefieres delegar tareas logísticas para centrarte solo en vender, entonces considera usar FBA.

    2) ¿Puedo usar ambas modalidades?

    Sí, muchos vendedores utilizan ambos modelos dependiendo del producto específico que venden; algunos artículos pueden ser más rentables bajo FBA mientras otros son mejores bajo FBM.

    3) ¿Qué pasa si mis artículos se dañan durante el transporte?

    Con FBA, Amazon tiene políticas estrictas respecto al manejo adecuado; si eliges FBM tendrás que lidiar directamente con esos problemas tú mismo.

    4) ¿Necesito estar registrado como empresa para vender?

    No necesariamente; puedes vender como particular pero registrarte ofrece ventajas legales significativas además de facilitar operaciones fiscales.

    5) ¿Puedo escalar mi negocio rápidamente utilizando solo uno de estos métodos?

    Ambos modelos tienen potenciales diferentes; generalmente usar ambos te permitirá diversificar y escalar más rápidamente según las necesidades del mercado.

    6) ¿Hay algún costo oculto asociado con alguno de los métodos?

    Ambos tienen costos asociados claramente definidos aunque siempre hay variaciones según situaciones particulares; asegúrate siempre de leer todos los términos antes de comprometerte.

    Conclusión

    Al final del día, elegir entre FBA o FBM dependerá enteramente de tus circunstancias personales así como tus objetivos comerciales a largo plazo dentro del ecosistema vasto e intrincado que es Amazon. Establecerse correctamente desde un inicio ahorrará tiempo y dinero a largo plazo mientras maximiza las oportunidades disponibles frente a la competencia creciente incesante dentro del comercio electrónico hoy día.

    Recuerda evaluar constantemente cómo te va bajo cada modelo e implementar cambios cuando sea necesario; ¡tu éxito depende enteramente de ti!

    Adriana es una experta en comercio electronico y ha posicionado varias decenas de productos en Amazon USA, Amazon México, Amazon Canadá y Amazon Japón. Se convirtió en la primera latina en entrevistar a Amazon (oficial) y en conducir el podcast de Helium 10. Entrena y apoya a consultores de Amazon. Y sigue creciendo su catálogo de productos (uno por uno).