diciembre 20, 2024

¿Cómo realizar compras en Alibaba y vender en plataforma Amazon?

¿Cómo realizar compras en Alibaba y vender en plataforma Amazon?

La pregunta del millón: ¿Cómo podemos usar Alibaba con éxito para encontrar artículos con buen margen y luego comercializar en Amazon? Hoy te voy a enseñar cómo lograrlo de forma eficaz, ahorrando tiempo y previendo los errores más comunes que muchas personas cometen al empezar. Al final de esta guía, tendrás una estrategia clara para utilizar ciertos filtros en Alibaba, localizar proveedores seguros, y aumentar tus probabilidades de éxito al comercializar en Amazon.

Una de las principales inquietudes al comprar en Alibaba es establecer confianza con un proveedor desconocido. No te preocupes, porque en esta guía no solo te enseñaré a encontrar los proveedores más confiables, sino también a proteger tu compra para que reduzcas riesgos. Además, te compartiré algunas tácticas de negociación y puntos importantes a tener en cuenta para construir una relación firme con los vendedores. También hablaremos de cómo reducir tus gastos sin comprometer la calidad y cómo manejar la logística para que tus artículos sean entregados puntualmente y en perfectas condiciones.

Cómo localizar vendedores de confianza en Alibaba

Alibaba es una plataforma gigantesca, y puede ser confuso comenzar a buscar proveedores. Sin embargo, con el uso de ciertos filtros y técnicas específicas, podemos disminuir considerablemente el número de opciones y enfocarnos en los proveedores más seguros. A continuación, te explico cómo hacerlo paso a paso.

1. Aplica el filtro "Verified Manufacturers"

El primer paso es aplicar el de "Verified Manufacturers". Este filtro te presenta únicamente aquellos proveedores que han sido verificados por Alibaba. Esto significa que Alibaba ha revisado sus instalaciones, comprobando su documentación, y ha confirmado que cumplen con los estándares establecidos para operar. Este rigor es importante, por lo que te garantiza que estarás trabajando con un proveedor que se ha mostrado fiable, legal y establecido.

Cuando aplicas este filtro, te evitas riesgos innecesarios o que no cumplen con los requisitos. Esto es particularmente importante cuando apenas estás comenzando en el negocio de compras internacionales. Verifica también la antigüedad del proveedor. Proveedores con años de trayectoria suelen ser más sólidos y tener mejores prácticas, lo que a largo plazo beneficia tu emprendimiento.

2. Busca vendedores con "Trade Assurance"

Una vez que has seleccionado proveedores confiables, el siguiente paso es usar el filtro "Trade Assurance". Este sistema es una protección adicional que Alibaba pone a disposición de los compradores. Asegura que, si algo sale mal con la orden (como demoras, productos Compruebe aquí defectuosos, o si la mercancía no llega), Alibaba te devolverá el dinero de la compra.

Este filtro es indispensable para nuevas relaciones comerciales. Aunque es probable que luego de establecer confianza con un proveedor, puedas pagarle directamente, en las primeras transacciones es recomendable usar "Trade Assurance" para mitigar riesgos. Recuerda que la mayoría de los proveedores en Alibaba están abiertos a relaciones a largo plazo, por lo que este tipo de garantías también les ofrece tranquilidad, ya que prueba su compromiso con sus promesas de entrega.

La importancia de las certificaciones

Al buscar proveedores en Alibaba, no solo debes tener en cuenta la variedad o en el precio, sino también en sus certificaciones. Las certificaciones ofrecen una seguridad extra de que los productos siguen normas de alta calidad y que la planta productiva se adhiere a prácticas éticas tanto en términos de fabricación y conciencia social.

Certificaciones clave a tener en cuenta

  • Certificación ISO: Esta certificación asegura que la fábrica sigue estándares internacionales de calidad, lo que es crucial cuando comercializas productos de calidad. También te ayuda a reducir posibles inconvenientes, reembolsos, o críticas negativas de los clientes.
  • Certificación BSCI: Esta certificación certifica que la planta sigue con normativas éticas y sociales en el entorno laboral. Es clave si deseas construir una marca responsable socialmente y quieres asegurarte que tus productos sean producidos éticamente.

Las certificaciones no solo son un respaldo para el comprador, sino también una ventaja para la imagen de tu tienda en plataforma Amazon. Los consumidores modernos valoran cada vez más los productos que tienen un origen ético y responsabilidad social. Destacar estos elementos en las descripciones de tus productos puede ayudarte a diferenciarte de la competencia.

Cómo negociar con proveedores en Alibaba

Uno de los principales errores al hacer negocios en Alibaba es focalizarse solo en bajar el costo del producto. Si bien el costo es importante, hay factores que pueden impactar positivamente a largo plazo. Negociar términos como los tiempos de entrega, las modalidades de pago, y la cantidad mínima de pedido puede ser más ventajoso que solo bajar unos centavos en cada unidad.

Estrategias de negociación

Cuando hablas con proveedores en Alibaba, aquí te presento algunos aspectos esenciales que deberías tener en cuenta:

  • Plazos de entrega: Asegúrate de negociar tiempos de entrega más rápidos o condiciones especiales para entregas urgentes. Si tu proveedor puede garantizar envíos rápidos, esto te permitirá ser más competitivo en plataforma Amazon, donde los clientes esperan envíos rápidos.
  • Términos de pago: Puedes negociar pagos más flexibles, como un primer pago antes del envío y el resto una vez recibas el producto. Esto no solo te ayuda a administrar mejor tu flujo de caja, sino que también disminuye el riesgo en caso de que algo salga mal durante el tránsito o la fabricación.
  • Cantidad mínima de pedido (MOQ): Si eres un nuevo comerciante, puedes negociar una menor cantidad mínima de pedido en tu primera compra para minimizar riesgos. Muchos proveedores están dispuestos a flexibilizar sus MOQ si perciben una oportunidad a futuro contigo. No tengas miedo de pedir una excepción si ves un potencial de crecimiento mutuo.

Cómo desarrollar relaciones duraderas

Una vez que hayas realizado las primeras transacciones y desarrollado confianza con tu vendedor, podrás revisar los términos, incluyendo reducciones de precio o facilidades en el envío. Crear una buena relación con tu proveedor es esencial para escalar en Amazon y prevenir problemas. Piensa que a medida que tu demanda crezca, también crecerán tus pedidos, lo que puede darte mayor ventaja en la negociación.

Muchos proveedores en Alibaba valoran las relaciones comerciales a largo plazo. Por lo tanto, compartir tu visión a largo plazo puede ser un gran motivador para ellos. Puedes ganar más ventajas, como crédito más flexible, productos personalizados o incluso una mayor prioridad en la producción y envío.

Tipos de proveedores que encontrarás en Alibaba

En Alibaba existen varios tipos de proveedores, y cada uno tiene sus ventajas y desventajas. Aquí te detallo los tres principales tipos de proveedores y cómo decidir cuál es el mejor para tu negocio.

1. Productores directos

Estos proveedores son los fabricantes directos. Tratar directamente con el productor puede resultarte más económico, pero es necesario que sepas exactamente lo que buscas. Las fábricas suelen centrarse más en la producción y menos en el servicio al cliente, por lo que es crucial que tengas tus especificaciones claras.

Una ventaja importante de tratar directamente con fábricas es que puedes adaptar el producto a tus preferencias. Si tienes una idea clara de lo que quieres vender, o requieres cambios, una fábrica puede ser más flexible. Sin embargo, considera que algunas fábricas pueden tener requisitos de pedido mínimos más altos que las comercializadoras.

2. Comercializadoras (Trading Companies)

Los intermediarios comerciales conectan a compradores con fábricas. Aunque sus costos tienden a ser mayores debido a su margen de ganancia, suelen brindar mejor atención y hacer más simple la interacción, especialmente si no hablas mandarín. También pueden facilitarte el acceso a varios productores, lo que es conveniente si quieres diversificar tu catálogo.

Si tu enfoque es la facilidad de comunicación y quieres explorar diferentes categorías de productos, las comercializadoras pueden ser una gran alternativa. Además, las comercializadoras tienen conexiones con varias fábricas, lo que puede ayudarte a obtener mejores precios o condiciones.

3. Compañías de abastecimiento

Estas compañías además de buscar productos para ti, sino que te acompañan durante todo el proceso, desde las muestras hasta la logística. Son ideales para quienes están comenzando, ya que te proporcionan un soporte integral y suelen tener representación en China.

Las compañías de abastecimiento también son útiles si no puedes manejar los detalles logísticos. Te aseguran que el producto siga tus especificaciones y que el envío se complete sin inconvenientes.

Conclusión

Alibaba continúa siendo una de las mejores opciones para encontrar proveedores confiables, especialmente si entiendes cómo usar los filtros correctamente y confirmas sus certificaciones. Aplicar filtros como "Verified Manufacturers" y "Trade Assurance", y discutir más que solo el precio, son factores importantes para minimizar riesgos y asegurar que tu compra sea un éxito.

Si estás comenzando en el negocio de vender en Amazon, encontrar un proveedor confiable y mantener relaciones duraderas es esencial. Aplica estos consejos sin dudarlo para mejorar tus oportunidades de éxito. Con el tiempo y la experiencia, desarrollarás tus propios criterios para encontrar mejores proveedores y negociar condiciones más favorables.

¡Gracias por leer! Si tienes preguntas o comentarios, déjalos abajo, estaré feliz de responderte.

Adriana es una experta en comercio electronico y ha posicionado varias decenas de productos en Amazon USA, Amazon México, Amazon Canadá y Amazon Japón. Se convirtió en la primera latina en entrevistar a Amazon (oficial) y en conducir el podcast de Helium 10. Entrena y apoya a consultores de Amazon. Y sigue creciendo su catálogo de productos (uno por uno).