diciembre 20, 2024

¿Cómo realizar compras en Alibaba y vender en plataforma Amazon?

¿Cómo comprar en Alibaba y comercializar en plataforma Amazon?

La pregunta del millón: ¿Cómo podemos aprovechar Alibaba para encontrar productos rentables y luego comercializar en plataforma Amazon? Hoy te voy a enseñar cómo hacerlo de manera eficiente, ahorrando tiempo y evitando errores comunes que suelen cometer muchas personas al empezar. Al final de esta explicación, tendrás una metodología precisa para utilizar ciertos filtros en Alibaba, encontrar proveedores confiables, y maximizar tus oportunidades de éxito al comercializar en la plataforma Amazon.

Una de las principales inquietudes al comprar en Alibaba es establecer confianza con un proveedor desconocido. No te angusties, porque en esta guía no solo te enseñaré a encontrar los proveedores más confiables, sino también a proteger tu compra para que reduzcas riesgos. Además, te compartiré algunas estrategias para negociar y aspectos clave a tener en cuenta para establecer una relación sólida con los proveedores. También te explicaré cómo minimizar tus gastos sin comprometer la calidad y cómo gestionar el transporte para que tus artículos sean entregados puntualmente y en óptimas condiciones.

Cómo localizar vendedores de confianza en Alibaba

Alibaba es una gran plataforma, y puede resultar abrumador comenzar a buscar proveedores. Sin embargo, con el uso de ciertos filtros y técnicas específicas, podemos reducir drásticamente el número de posibilidades y concentrarnos en los proveedores más seguros. A continuación, te explico cómo hacerlo paso a paso.

1. Aplica el filtro "Verified Manufacturers"

El primer filtro que debes aplicar el de "Verified Manufacturers". Este filtro te muestra únicamente aquellos proveedores que han sido verificados por Alibaba. Esto indica que Alibaba ha inspeccionado sus fábricas, comprobando su documentación, y asegurando que cumplen con los estándares establecidos para operar. Este rigor es importante, por lo que te garantiza que estarás trabajando con un proveedor que ha demostrado ser confiable, legal y establecido.

Cuando aplicas este filtro, te ahorras el riesgo de tratar con proveedores que podrían no ser fiables o que no cumplen con los requisitos. Esto es especialmente relevante cuando apenas estás comenzando en el negocio de compras internacionales. Ten en cuenta también la duración del proveedor. Proveedores con años de trayectoria suelen ser más sólidos y mantienen mejores prácticas, lo que con el tiempo beneficia tu emprendimiento.

2. Busca vendedores con "Trade Assurance"

Una vez que has seleccionado proveedores confiables, el siguiente paso es aplicar el filtro de "Trade Assurance". Este programa es una cobertura que Alibaba ofrece a los compradores. Garantiza que, si Ir al sitio web hubiera un problema con la compra (como un retraso, productos defectuosos, o si la mercancía no llega), Alibaba te reembolsará el dinero de la compra.

Este filtro es indispensable para iniciar relaciones. Aunque es probable que luego de establecer confianza con un proveedor, puedas hacer pagos fuera de la plataforma, en los primeros tratos es recomendable usar "Trade Assurance" para evitar riesgos innecesarios. Recuerda que los proveedores en Alibaba están interesados en hacer negocios, por lo que este tipo de garantías también les resulta beneficioso, ya que demuestra que ellos cumplen con los acuerdos pactados.

La importancia de las certificaciones

Al buscar proveedores en Alibaba, no solo debes basarte en la cantidad de productos que ofrecen o en el costo, sino también en sus credenciales. Las certificaciones ofrecen una seguridad extra de que los productos cumplen con estándares de calidad y que la fábrica sigue buenas prácticas tanto en términos de producción como de responsabilidad social.

Certificaciones más importantes

  • ISO Certification: Esta certificación asegura que la planta cumple con normas internacionales, lo que es crucial cuando buscas productos que serán vendidos a clientes exigentes. También te permite minimizar posibles problemas de calidad, devoluciones, o malas reseñas de los clientes.
  • BSCI Certification: Esta certificación garantiza que la fábrica cumple con reglas éticas en el entorno laboral. Es especialmente importante si estás construyendo una marca consciente de la responsabilidad social y buscas asegurar que tus productos sean producidos éticamente.

Las certificaciones no solo son un respaldo para el comprador, sino también una forma de mejorar la reputación de tu tienda en plataforma Amazon. Los consumidores actuales valoran cada vez más los productos que tienen un origen ético y cumplen normativas sociales. Mencionar estos aspectos en las fichas de producto puede servirte para destacar de la rivalidad.

Cómo negociar con proveedores en Alibaba

Uno de los errores más comunes al hacer negocios en Alibaba es centrarse únicamente en reducir el precio del producto. Si bien el costo es importante, hay factores que pueden impactar positivamente a largo plazo. Negociar términos como los tiempos de entrega, las condiciones de pago, y la cantidad mínima de pedido puede ser mucho más beneficioso que únicamente disminuir algunos céntimos en cada unidad.

Estrategias de negociación

Cuando hablas con proveedores en Alibaba, aquí te presento algunos puntos clave que deberías considerar:

  • Tiempos de entrega: Negocia entregas más rápidas o plazos flexibles para envíos urgentes. Si tu proveedor puede garantizar envíos rápidos, esto te hará más competitivo en Amazon, donde los clientes esperan envíos rápidos.
  • Condiciones de pago: Puedes negociar pagos más flexibles, como un primer pago antes del envío y liquidar el resto al recibir la mercancía. Esto no solo te ayuda a administrar mejor tu flujo de caja, sino que también disminuye el riesgo en caso de que se presente un problema durante el envío o la fabricación.
  • Pedido mínimo (MOQ): Si eres un vendedor nuevo, puedes negociar una menor cantidad mínima de pedido en tu primera compra para minimizar riesgos. Muchos proveedores aceptan flexibilizar sus MOQ si perciben una oportunidad a futuro contigo. No tengas miedo de pedir una excepción si realmente crees que puedes crecer junto a ellos.

Cómo desarrollar relaciones duraderas

Una vez que hayas realizado las primeras transacciones y desarrollado confianza con tu vendedor, podrás renegociar mejores condiciones, incluyendo descuentos en precios o mejoras en la logística. Mantener una relación fluida con tu proveedor es clave para crecer tu negocio en Amazon y evitar problemas futuros. Piensa que a medida que tu volumen de ventas crezca, también aumentarán tus órdenes, lo que puede darte mayor ventaja en la negociación.

Muchos proveedores en Alibaba valoran las relaciones comerciales a largo plazo. Por lo tanto, compartir tu visión a largo plazo puede ser un gran motivador para ellos. Puedes obtener beneficios adicionales, como mejores términos de crédito, productos personalizados o incluso prioridad en la fabricación y logística.

Tipos de proveedores que encontrarás en Alibaba

En Alibaba existen varios tipos de proveedores, y cada uno tiene sus ventajas y desventajas. Aquí te detallo los tres tipos principales de proveedores y cómo decidir cuál es el mejor para tu negocio.

1. Fábricas

Estos proveedores son los fabricantes directos. Trabajar directamente con la fábrica puede ofrecerte precios más bajos, pero requiere que tengas muy claras las especificaciones del producto. Las fábricas están más enfocadas en producir y menos en el servicio al cliente, por lo que es crucial que tengas tus especificaciones claras.

Una gran ventaja de trabajar con fábricas es que puedes adaptar el producto a tus preferencias. Si tienes una idea clara de lo que quieres vender, y necesitas hacer modificaciones, una fábrica puede ser más flexible. Sin embargo, ten en cuenta que algunas fábricas pueden tener requisitos de pedido mínimos más altos que las empresas intermediarias.

2. Comercializadoras (Trading Companies)

Las comercializadoras actúan como intermediarios. Aunque sus costos tienden a ser mayores debido a su margen de comisión, suelen ofrecer un mejor servicio al cliente y hacer más simple la interacción, especialmente si no hablas mandarín. También pueden facilitarte el acceso a varios productores, lo que es útil si quieres diversificar tu catálogo.

Si tu principal preocupación es la facilidad de comunicación y quieres buscar productos en varias categorías, las comercializadoras pueden ser tu mejor opción. Además, las comercializadoras tienen conexiones con varias fábricas, lo que puede ayudarte a obtener mejores precios o condiciones.

3. Empresas de suministro (Sourcing Companies)

Estas compañías no solo te ayudan a encontrar productos, sino que te guían durante el proceso, desde el pedido inicial hasta la entrega. Son perfectas para quienes están comenzando, ya que te proporcionan un soporte integral y suelen tener representación en China.

Las compañías de abastecimiento también son prácticas si no tienes tiempo o recursos para gestionar todos los detalles. Te ayudan a garantizar que el producto siga tus especificaciones y que el envío se complete sin inconvenientes.

Resumen final

Alibaba continúa siendo una de las mejores plataformas para encontrar proveedores de calidad, especialmente si entiendes cómo usar los filtros correctamente y confirmas sus certificaciones. Aplicar filtros como "Verified Manufacturers" y "Trade Assurance", y negociar más allá del precio, son factores importantes para minimizar riesgos y asegurar que tu compra sea un éxito.

Si eres nuevo en el negocio de vender en Amazon, localizar un vendedor de confianza y construir una relación a largo plazo es fundamental. No dudes en aplicar estos consejos para aumentar tus posibilidades. Con el tiempo y la experiencia, desarrollarás tus propios criterios para encontrar mejores proveedores y negociar condiciones más favorables.

¡Gracias por leer! No dudes en dejar cualquier duda o comentario, estaré feliz de responderte.

Adriana es una experta en comercio electronico y ha posicionado varias decenas de productos en Amazon USA, Amazon México, Amazon Canadá y Amazon Japón. Se convirtió en la primera latina en entrevistar a Amazon (oficial) y en conducir el podcast de Helium 10. Entrena y apoya a consultores de Amazon. Y sigue creciendo su catálogo de productos (uno por uno).