diciembre 20, 2024

¿Cómo comprar en Alibaba y vender en Amazon?

¿Cómo realizar compras en Alibaba y vender en Amazon?

La pregunta del millón: ¿Cómo podemos usar Alibaba con éxito para encontrar artículos con buen margen y luego comercializar en plataforma Amazon? Hoy te voy a enseñar cómo lograrlo de forma eficaz, ahorrando tiempo y previendo los errores más comunes que suelen cometer muchas personas al empezar. Al final de esta guía, tendrás una metodología precisa para aplicar ciertos filtros en Alibaba, encontrar proveedores confiables, y maximizar tus oportunidades de éxito al comercializar en Amazon.

Una de las principales inquietudes al hacer compras en Alibaba es confiar en un proveedor que no conocemos. No te angusties, porque en esta guía no solo te mostraré cómo identificar los mejores proveedores, sino también a proteger tu compra para que reduzcas riesgos. Además, te compartiré algunas estrategias para negociar y aspectos clave a tener en cuenta para construir una relación firme con los vendedores. También hablaremos de cómo reducir tus costos sin comprometer la calidad y cómo gestionar el transporte para que tus productos lleguen a tiempo y en perfectas condiciones.

Pasos para encontrar proveedores confiables en Alibaba

Alibaba es una plataforma gigantesca, y puede ser confuso comenzar a explorar vendedores. Sin embargo, con al aplicar filtros adecuados y estrategias, podemos disminuir considerablemente el número de posibilidades y concentrarnos en los proveedores más seguros. A continuación, te explico cómo hacerlo paso a paso.

1. Utiliza el filtro de "Verified Manufacturers"

El primer paso es aplicar el de "Verified Manufacturers". Este filtro te presenta únicamente los proveedores que han pasado el proceso de verificación por Alibaba. Esto indica que Alibaba ha inspeccionado sus fábricas, comprobando su documentación, y ha confirmado que cumplen con los estándares establecidos para operar. Este rigor es importante, por lo que te asegura que estarás trabajando con un proveedor que se ha mostrado fiable, legal y establecido.

Al utilizar este filtro, te ahorras el riesgo de tratar con proveedores que podrían no ser fiables o que no cumplen con los requisitos. Esto es particularmente importante cuando eres nuevo en el negocio de compras internacionales. Ten en cuenta también la duración del proveedor. Proveedores con varios años de experiencia suelen ser más sólidos y mantienen mejores prácticas, lo que a largo plazo beneficia tu emprendimiento.

2. Busca vendedores con "Trade Assurance"

Una vez que has filtrado a los proveedores verificados, el siguiente paso es usar el filtro "Trade Assurance". Este programa es una protección adicional que Alibaba pone a disposición de los compradores. Asegura que, si hubiera un problema con la compra (como un retraso, productos defectuosos, o si la mercancía no llega), Alibaba te devolverá el dinero de la compra.

Este filtro es indispensable para iniciar relaciones. Aunque es probable que luego de establecer confianza con un proveedor, puedas hacer pagos fuera de la plataforma, en las primeras transacciones es recomendable hacer uso de "Trade Assurance" para mitigar riesgos. Recuerda que la mayoría de los proveedores en Alibaba están abiertos a relaciones a largo plazo, por lo que este tipo de seguros también les ofrece tranquilidad, ya que prueba su compromiso con los acuerdos pactados.

Certificaciones que debes buscar

Al buscar proveedores en Alibaba, no solo debes basarte en la cantidad de productos que ofrecen o en el precio, sino también en sus credenciales. Las certificaciones te dan una garantía adicional de que los productos siguen normas de alta calidad y que la fábrica sigue buenas prácticas tanto en términos de producción como de responsabilidad social.

Certificaciones más importantes

  • Certificación ISO: Esta certificación asegura que la planta cumple con normas internacionales, lo que es vital cuando comercializas productos de calidad. También te permite minimizar posibles problemas de calidad, reembolsos, o malas reseñas de los clientes.
  • Certificación BSCI: Esta certificación garantiza que la fábrica cumple con reglas éticas en el entorno laboral. Es especialmente importante si estás construyendo una marca consciente de la responsabilidad social y buscas asegurar que tus productos sean producidos éticamente.

Las certificaciones no solo son una garantía para ti como comprador, sino también una ventaja para la imagen de tu tienda en Amazon. Los consumidores actuales valoran cada vez más los productos que son fabricados bajo estándares de calidad y cumplen normativas sociales. Mencionar estos aspectos en las fichas de producto puede servirte para destacar de la rivalidad.

Consejos para negociar con proveedores en Alibaba

Uno de los errores más comunes al tratar con proveedores en Alibaba es focalizarse solo en bajar el costo del producto. Si bien el costo es importante, hay otros aspectos que también pueden marcar una gran diferencia a largo plazo. Negociar términos como los tiempos de entrega, las condiciones de pago, y el MOQ puede ser mucho más beneficioso que únicamente disminuir algunos céntimos en el precio por unidad.

Tácticas para negociar

Cuando hablas con proveedores en Alibaba, aquí te dejo algunos puntos clave que deberías tener en cuenta:

  • Tiempos de entrega: Negocia entregas más rápidas o plazos flexibles para envíos urgentes. Si tu vendedor puede cumplir con fechas más cortas, esto te hará más competitivo en Amazon, donde los clientes esperan envíos rápidos.
  • Condiciones de pago: Puedes negociar pagos más flexibles, como pagar un porcentaje antes del envío y el resto una vez recibas el producto. Esto no solo te da mejor manejo de efectivo, sino que también disminuye el riesgo en caso de que algo salga mal durante el envío o la fabricación.
  • Cantidad mínima de pedido (MOQ): Si eres un nuevo comerciante, puedes negociar una menor cantidad mínima de pedido en tu primera compra para minimizar riesgos. Muchos proveedores aceptan flexibilizar sus MOQ si ven un potencial de negocio a largo plazo contigo. No dudes en pedir una excepción si realmente crees que puedes crecer junto a ellos.

Cómo desarrollar relaciones duraderas

Una vez que hayas completado tus primeras compras y generado confianza con tu vendedor, podrás revisar los términos, incluyendo reducciones de precio o mejoras en la logística. Mantener una relación fluida con tu vendedor es esencial para crecer tu negocio en Amazon y evitar problemas futuros. Piensa que a medida que tu volumen de ventas crezca, también crecerán tus pedidos, lo que puede darte mayor ventaja en la negociación.

Muchos vendedores en Alibaba valoran las relaciones comerciales a largo plazo. Por lo tanto, compartir tu visión a largo plazo puede ser un gran motivador para ellos. Puedes obtener beneficios adicionales, como crédito más flexible, productos personalizados o incluso prioridad en la producción y envío.

Clasificación de proveedores en Alibaba

En Alibaba existen varios tipos de proveedores, y cada uno tiene pros y contras. Aquí te explico los tres principales tipos de proveedores y cómo elegir el más adecuado para ti.

1. Fábricas

Estos proveedores son los fabricantes directos. Trabajar directamente con la fábrica puede resultarte más económico, pero requiere que tengas muy claras las especificaciones del producto. Las fábricas están más enfocadas en producir y menos en el servicio al cliente, por lo que es importante que sepas exactamente qué estás buscando.

Una ventaja importante de tratar directamente con fábricas es que puedes adaptar el producto a tus preferencias. Si tienes una idea clara de lo que quieres vender, y necesitas hacer modificaciones, una fábrica puede ser más flexible. Sin embargo, ten en cuenta que algunas fábricas pueden tener requisitos de pedido mínimos más altos que las comercializadoras.

2. Intermediarios de comercio

Los intermediarios comerciales conectan a compradores con fábricas. Aunque sus costos tienden a ser mayores debido a su margen de comisión, suelen brindar mejor atención y hacer más simple la interacción, particularmente si no dominas el idioma. También pueden ayudarte a conseguir productos de distintas fábricas, lo que es conveniente si quieres diversificar tu catálogo.

Si tu principal preocupación es una mejor comunicación y quieres explorar diferentes categorías de productos, las comercializadoras pueden ser tu mejor opción. Además, las comercializadoras tienen conexiones con varias fábricas, lo que puede ayudarte a obtener mejores precios o condiciones.

3. Empresas de suministro (Sourcing Companies)

Estas compañías no solo te ayudan a encontrar productos, sino que te acompañan durante todo el proceso, desde el pedido inicial hasta la entrega. Son perfectas para aquellos que recién están comenzando, ya que te proporcionan un soporte integral y suelen tener representación en China.

Las compañías de abastecimiento también son prácticas si no puedes manejar los detalles logísticos. Te ayudan a garantizar que el producto cumpla con tus especificaciones y que el proceso logístico se maneje sin problemas.

Resumen final

Alibaba sigue siendo una de las mejores opciones para encontrar proveedores confiables, especialmente si sabes cómo utilizar los filtros adecuados y verificar las certificaciones. Aplicar filtros como "Verified Manufacturers" y "Trade Assurance", y negociar más allá del precio, son claves para minimizar riesgos y asegurar que tu compra sea exitosa.

Si Aprende más estás comenzando en el negocio de comerciar en Amazon, encontrar un proveedor confiable y construir una relación a largo plazo es fundamental. No dudes en aplicar estos consejos para aumentar tus posibilidades. Con más práctica y experiencia, desarrollarás tus propios criterios para identificar los mejores proveedores y negociar condiciones más favorables.

¡Gracias por leer! Si tienes preguntas o comentarios, déjalos abajo, estaré encantado de ayudarte.

Adriana es una experta en comercio electronico y ha posicionado varias decenas de productos en Amazon USA, Amazon México, Amazon Canadá y Amazon Japón. Se convirtió en la primera latina en entrevistar a Amazon (oficial) y en conducir el podcast de Helium 10. Entrena y apoya a consultores de Amazon. Y sigue creciendo su catálogo de productos (uno por uno).