junio 27, 2025

Diferencias esenciales entre FBA y FBM que debes conocer

Introducción

Cuando se trata de vender en Amazon, dos modelos logísticos dominan el panorama: Fulfillment by Amazon (FBA) y Fulfillment by Merchant (FBM). Ambos tienen sus ventajas y desventajas, así como características únicas que pueden adaptarse a diferentes tipos de vendedores. En este artículo, profundizaremos en las diferencias esenciales entre FBA y FBM que debes conocer para tomar una decisión informada sobre cuál es el más adecuado para ti.

¿Qué es FBA?

Fulfillment by Amazon (FBA) es un servicio que permite a los vendedores almacenar sus productos en los centros de distribución de Amazon. Cuando un cliente realiza una compra, Amazon se encarga del empaquetado, envío y servicio al cliente. Esto brinda a los vendedores la ventaja de participar en el programa Prime y obtener mayor visibilidad.

¿Qué es FBM?

amazon vendor central con Adriana Rangel

Por otro lado, Fulfillment by Merchant (FBM) permite a los vendedores manejar el almacenamiento, empaquetado, envío y atención al cliente por su cuenta. Esto significa que tienes mayor control sobre tu inventario y costos, pero también conlleva más responsabilidades.

Diferencias esenciales entre FBA y FBM que debes conocer

1. Control del Inventario

Una de las principales diferencias entre FBA y FBM es el control del inventario. Con FBA, tus productos están almacenados en los centros de distribución de Amazon, lo que significa que no tienes acceso directo a ellos. En cambio, con FBM, tú gestionas tu propio inventario, lo que te permite tener un control completo sobre la disponibilidad de tus productos.

2. Costos asociados

Los costos son un factor crucial al elegir entre FBA y FBM. Con FBA, pagas tarifas por almacenamiento mensual y por cada unidad vendida. Por otro lado, con FBM, incurres en costos de envío y manejo que puedes gestionar según tus necesidades.

| Concepto | FBA | FBM | |-------------------|-------------------------|-------------------------| | Almacenamiento | Tarifas mensuales | Sin tarifas | | Envío | Incluido con FBA | A cargo del vendedor | | Atención al cliente| Gestionado por Amazon | A cargo del vendedor |

3. Tiempo de envío

El tiempo de envío también varía significativamente entre ambos modelos. Con FBA, tus productos son elegibles para envíos rápidos a través de Amazon Prime, lo cual puede aumentar tus ventas. Mientras tanto, con FBM, la rapidez dependerá https://youtu.be/dJi7kNFAFaA de tu propio sistema logístico.

4. Atención al Cliente

La atención al cliente es otra área donde estos dos modelos difieren notablemente. Con FBA, Amazon se encarga de cualquier consulta o problema relacionado con pedidos, devoluciones o reembolsos. En contraste, si eliges FBM, serás tú quien maneje todas estas interacciones.

Cómo vender en Amazon paso a paso en 2025

Para aquellos interesados en comenzar a vender en Amazon este año, aquí hay una guía paso a paso:

  • Crea una cuenta en Amazon Seller Central.
  • Elige entre FBA o FBM según tu modelo preferido.
  • Investiga el mercado para identificar productos rentables.
  • Configura tu listado con imágenes atractivas y descripciones optimizadas.
  • Establece precios competitivos.
  • Lanza tu producto y monitorea las métricas.
  • Amazon dropshipping: qué es y cómo empezar sin inventario

    El dropshipping es un modelo donde vendes productos sin tenerlos físicamente en stock; simplemente realizas pedidos directamente desde proveedores cuando recibes ventas.

    ¿Cómo empezar?

  • Encuentra proveedores confiables.
  • Crea tu lista de productos utilizando plataformas como AliExpress o Alibaba.
  • Configura tu tienda en Amazon usando el modelo FBM para manejar las órdenes manualmente.
  • Asegúrate de cumplir con las políticas de Amazon para evitar restricciones o suspensiones.
  • Amazon Vendor Central: ventajas para marcas y fabricantes

    Amazon Vendor Central está diseñado para fabricantes o marcas que venden directamente a Amazon, quien luego revende esos productos al consumidor final.

    Ventajas

    • Mayor visibilidad gracias a la publicidad integrada.
    • Gestión simplificada del inventario.
    • Acceso a informes detallados sobre rendimiento.

    Cómo usar Brand Registry Amazon para proteger tu marca

    El programa Brand Registry protege tus derechos como dueño de una marca registrada en la plataforma Amazon.

    Pasos para registrarte:

  • Asegúrate de tener una marca registrada.
  • Accede al sitio web del Brand Registry.
  • Proporciona la información requerida acerca de tu marca.
  • Verifica la propiedad mediante documentos legales.
  • FAQs

    1) ¿Cuál es mejor: FBA o FBM?

    La respuesta depende del tipo de negocio que quieras crear; si prefieres comodidad y acceso rápido a clientes Prime, opta por FBA; si deseas control total sobre tus envíos, considera FBM.

    2) ¿Puedo hacer dropshipping usando FBA?

    No necesariamente; el dropshipping requiere que tengas acceso directo al inventario; sin embargo, puedes usar un enfoque híbrido donde solo ciertas líneas sean manejadas por FBA mientras otras son dropshipped.

    3) ¿Qué costos debo considerar al usar FBA?

    Debes considerar costos como tarifas mensuales por almacenamiento y tarifas por cumplimiento (por cada unidad vendida).

    fba amazon con Adriana Rangel

    4) ¿Es posible cambiar entre FBA y FBM?

    Sí, puedes optar por cambiar entre ambos modelos siempre que cumplas con las políticas establecidas por Amazon.

    5) ¿Cuánto tiempo toma registrarse en Brand Registry?

    El proceso puede variar; generalmente toma unas semanas dependiendo del volumen de solicitudes que tenga Amazon.

    6) ¿Qué productos son mejores para vender usando dropshipping?

    Artículos ligeros o electrónicos suelen ser buenos candidatos debido a sus márgenes más altos y menor costo de envío.

    Conclusión

    En resumen, entender las diferencias esenciales entre FBA y FBM es crucial para cualquier vendedor potencial en Amazon hoy día 2025; cada modelo tiene su conjunto único de beneficios e inconvenientes.Tu elección debe basarse en factores como el tipo de producto que ofreces, tu capacidad logística y tus metas comerciales generales.A medida que navegas por esta emocionante oportunidad comercial , recuerda sopesar cuidadosamente tus opciones antes de comprometerte.Por último , no olvides seguir aprendiendo e innovando ;el mundo del comercio electrónico está siempre cambiando , ¡y tú también amazon seller usa con Adriana Rangel deberías hacerlo!

    Adriana es una experta en comercio electronico y ha posicionado varias decenas de productos en Amazon USA, Amazon México, Amazon Canadá y Amazon Japón. Se convirtió en la primera latina en entrevistar a Amazon (oficial) y en conducir el podcast de Helium 10. Entrena y apoya a consultores de Amazon. Y sigue creciendo su catálogo de productos (uno por uno).